泰国国家旅游局携手合作伙伴迎接游客 推出“Trusted Thailand”标识增强旅游信心 目标至2026年推动旅游收入达2.8万亿泰铢

11月13日,泰国旅游与体育部长阿塔功·西里拉塔亚功、中华人民共和国驻泰王国大使馆文化处参赞杨晓龙,以及泰国国家旅游局(TAT)局长塔佩妮·佳沛本于13日联合多个合作机构,共同举行新闻发布会,宣布已做好迎接游客的全面准备,并正式启动“Trusted Thailand”认证标识项目,旨在提升全球游客对泰国旅游安全的信心,推动旅游收入至2026年达到2.8万亿泰铢。
合作机构包括泰国旅游局、国家公园野生动植物保护厅、卫生部、旅游警察总局、泰国旅游产业理事会、泰国酒店协会、泰国总商会、泰国零售商协会、皇家田商圈商业协会、泰国游乐园与休闲公园协会,以及Trip.com (泰国)、Agoda Services Co., Ltd.、Grab Taxi (Thailand) Co., Ltd.等企业代表。发布会上,与会嘉宾向参与该项目的旅游企业颁发了“Trusted Thailand”标识,以认证其在安全与质量方面符合标准,增强全球游客的出行信心。

泰国旅游与体育部长阿塔功·西里拉塔亚功表示:“在2025年过去的10个月中,泰国已接待约2670万国际游客,其中中国游客达370万人次,占比约15%。因此,政府持续在多方面实施措施,以增强游客的出行信心,包括提升旅游景点标准、加强与安全机构的协调、确保信息准确传达,以及为游客提供便利。由泰国国家旅游局主导的‘Trusted Thailand’项目,正是通过该认证标识,帮助游客在选择酒店、餐厅及旅游景点时增强信心,特别是在安全方面,从而吸引游客,尤其是中国游客,重返泰国旅游。”

中华人民共和国驻泰王国大使馆文化处参赞杨晓龙指出:“在中泰建交50周年之际,两国关系,包括旅游关系,持续稳定深入地发展。‘安全’是游客做出出行决策的关键因素。泰国发起‘Trusted Thailand’项目是一个值得赞赏的重要举措,它象征着合作、责任以及为中国游客创造安全、优质旅游体验的坚定承诺。”

泰国国家旅游局(TAT)局长塔佩妮·佳沛本表示:“回顾2025年,一些新闻报道对泰国旅游形象产生了显著影响。与此同时,中国游客中盛行自由行模式,这使得游客更倾向于选择对旅游安全管理更为严格的目的地。‘Trusted Thailand’项目正是政府与私营部门为达成‘恢复对泰国旅游信心’这一共同目标而开展的又一合作。它旨在强化泰国作为‘安全、优质、可靠’旅游目的地的形象,并通过微笑的力量、友谊和无穷魅力的文化,巩固泰国在中国游客心中‘首选目的地’的地位。我们相信,此举将重振中国游客的出行信心,并成为推动泰国旅游收入在2026年达到2.8万亿泰铢目标的重要工具之一。”
泰国国家旅游局现邀请感兴趣的经营者通过网站 www.tourismthailand.org/trustedthailand 申请参与评估,以获取“Trusted Thailand”标识。评估涵盖四类企业:酒店及住宿、餐馆及餐厅、娱乐及旅游景点、百货公司及购物中心。评估主要基于以下四个方面的质量标准:
1. 游客通用安全措施: 例如安装监控、紧急报警系统、安全区域管理规划、旅游服务人员的可及性、出入口管控,以及针对灾害或突发事件的预案演练。
2. 支付安全管控措施: 连接市场主流安全可靠的支付平台(如支付宝、微信支付)、安全存储用户数据、防范黑客攻击或数据冒用,以及透明且可核查的费用信息展示。
3. 外语沟通与服务: 具备处理紧急事件的外语沟通能力,以及为游客提供贴心、专业的服务。
4. 交通可达与安全: 拥有安全的路线和明确的地理位置标识、设置指示牌或信息点,以及与公共交通系统的安全衔接。


泰国国家旅游局预计,将有至少5000家旅游相关企业有兴趣参与评估并获取“Trusted Thailand”标识。通过认证的企业将获得来自TAT合作伙伴的各项权益,例如在Trip.com平台上展示“Trusted Thailand”标识,以及通过TAT各类线上线下渠道进行宣传推广。
申请方式:
企业可通过网站:www.tourismthailand.org/trustedthailand
申请“Trusted Thailand”标识。
更多信息请咨询LINE官方账号:@trustedthailand 或拨打1672 Travel Buddy。
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