内阁原则性批准国家巨灾保险体系 覆盖洪水风灾地震三大灾害

本报讯（小暖编译）政府推出全民防灾惠民大福利！总理府副发言人蓬塔莱表示，内阁已原则性批准建立泰国国家巨灾保险体系，由政府统一为全国民众投保，无需民众自费参保。该政策将全面覆盖曼谷及全国各府共计3000万户家庭，保障洪水、风灾、地震三大高频自然灾害，于2026年10月1日零时正式生效，全面提升国民灾后赔付与救助效率，为民众灾后重建筑牢经济保障。

本次全新上线的国家巨灾保险为政府全额出资、民众零费用的普惠福利政策，覆盖泰国全境所有户籍家庭。保障范围聚焦民众影响最大、发生率最高的三类重大自然灾害，包含洪涝水灾、暴风灾害、地震灾害，彻底解决以往灾后救助流程慢、赔付标准不统一、民众负担重的问题，实现灾害发生后快速理赔、精准兜底。

官方公布清晰透明的住宅财产损失赔付机制，采用「先行预赔+后续补赔」双模式，大幅缩短赔付周期，所有款项15天内办结处理：

1. 洪涝灾害：单次每户先行赔付初始赔偿金10,000泰铢，后续根据房屋、设施实际受损价值追加赔付，单次事故家庭赔付总额上限100,000泰铢。

2. 风灾、地震灾害：单次每户先行赔付初始赔偿金5,000泰铢，同步根据实际损失追加补偿，单次事故家庭最高赔付同样封顶100,000泰铢。

除住宅财产损失保障外，该巨灾保险体系同步涵盖人身安全保障。若民众因洪水、风灾、地震三大承保灾害不幸遇难，每人可获2,000,000泰铢身故抚恤金，全力帮扶受灾家庭缓解灾后经济困境，体现政府民生兜底力度。

本次保险理赔依托各府行政厅、防灾减灾厅大数据系统，精准匹配户籍与房屋信息。官方简化理赔流程，只要官方正式宣布灾害生效，民众即可启动索赔申报。受灾民众或授权代办人仅需准备三项基础材料：房屋受损现场照片、房屋所有权证明、接收赔款的PromptPay账户。

民众可通过四大官方正规渠道全天候提交理赔申请，全程便捷高效：

1. 官方网站：www.thainatcat.org；

2. LINE官方账号：@ThaiNATCAT；

3. 官方客服热线：02-012-5555（配备300条专线，全天候接听）；

4. 灾区现场专属申报点：灾害期间各地设立线下服务站点，现场协助办理理赔。